আইনি দলিল

dh88 নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্যপদ গ্রহণের আগে জেনে নিন

dh88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব ও আমাদের সেবার সীমা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
📋

এই নথি dh88 ও সদস্যের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।

dh88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে সাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

০১ ভূমিকা ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী dh88 (bunlar সাইট: dh88.bz) এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। dh88 -এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লিখিত সব শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

dh88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তেও সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পড়ার অনুরোধ রইল।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং dh88 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং অপারেটর হিসেবে কার্যক্রম পরিচালনা করে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

dh88-এ সদস্যপদ গ্রহণের জন্য নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

  • এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • তথ্য আপডেট: ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে dh88 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: কোনো অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া যাবে না।

০৩ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

dh88-এ সদস্যপদ গ্রহণ এবং গেম খেলার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

  • বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
  • আইনি সক্ষমতা: আপনাকে আইনগতভাবে চুক্তি করার যোগ্য হতে হবে।
  • নিষিদ্ধ অঞ্চল নয়: যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে সদস্যপদ গ্রহণ করা যাবে না।
  • স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ: আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের বিচারবুদ্ধি দিয়ে গেমে অংশ নিচ্ছেন — কোনো চাপ বা প্রলোভনে নয়।

dh88 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় অত্যন্ত সচেতন। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত যেকোনো অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ রাখার অধিকার dh88 সংরক্ষণ করে।

০৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

dh88-এ ডিপোজিটের জন্য বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তসমূহ নিচে দেওয়া হলো:

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময় বিশেষ নোট
বিকাশ ৳ ২০০ তাৎক্ষণিক সেন্ড মানি চার্জ প্রযোজ্য
নগদ ৳ ২০০ তাৎক্ষণিক অ্যাড মানি ব্যবহার করুন
রকেট ৳ ৩০০ তাৎক্ষণিক ডিউটি ব্যাংক সংযুক্ত
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳ ১,০০০ ১–৩ কার্যদিবস BEFTN/RTGS উভয়ই গ্রহণযোগ্য
  • ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে করতে হবে।
  • অন্যের মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • ডিপোজিট করার পর অ্যাকাউন্টে জমা না হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং পেমেন্ট স্লিপ সংরক্ষণ করুন।

০৫ উইথড্র নীতি

dh88 থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য হবে। দ্রুত ও ঝামেলামুক্ত পেআউট নিশ্চিত করতে এই নিয়মগুলো মেনে চলুন:

  • সর্বনিম্ন উইথড্র: যেকোনো পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ৳ ৫০০ উইথড্র করা যাবে।
  • যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক: প্রথমবার উইথড্রের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) ও পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করতে হবে।
  • একই পদ্ধতিতে উইথড্র: যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হবে।
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়, তবে যাচাই চলাকালীন বিলম্ব হতে পারে।
  • বোনাস ওয়েজারিং: বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • অস্বাভাবিক লেনদেন: সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক উইথড্র অনুরোধ পর্যালোচনার জন্য আটকে রাখা হতে পারে।

০৬ বোনাস ও প্রোমোশন

dh88-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো সদস্যদের জন্য বিশেষ সুবিধা হিসেবে দেওয়া হয়। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন। এই বোনাস উইথড্র করতে হলে মূল অর্থ ও বোনাসের মোট পরিমাণ নির্দিষ্টবার বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: x১০–x৩০, প্রোমোশন অনুযায়ী ভিন্ন)।
  • রিলোড বোনাস: পুরনো সদস্যদের জন্য সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস পাওয়া যায়। শর্ত একই ধরনের।
  • বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, বোনাস হান্টিং বা কোলাবোরেটিভ বেটিং ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • একই বোনাস দুইবার নয়: একটি প্রোমোশনে একজন সদস্য শুধুমাত্র একবার অংশ নিতে পারবেন।

০৭ গেমিং নিয়মাবলী

dh88-এ গেম খেলার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে। গেম শুরুর আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়ম পড়ে নিন।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে সেই রাউন্ডের ফলাফল সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
  • কোনো গেমে জালিয়াতি, হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা অন্য কোনো অবৈধ পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণ করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
  • সব গেমের ফলাফল RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং এটি তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক সার্টিফাইড।

০৮ নিরাপত্তা ও KYC যাচাই

dh88 আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধ ও সদস্যদের সুরক্ষার জন্য KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক:

  • প্রথমবার উইথড্র করার সময়
  • বড় পরিমাণ লেনদেনের ক্ষেত্রে (৳ ৫০,০০০ বা তার বেশি)
  • অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখা গেলে
  • dh88 কর্তৃপক্ষের বিশেষ অনুরোধে

KYC-এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট কপি প্রয়োজন। প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হবে।

০৯ দায়িত্বশীল গেমিং

dh88 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সদস্যদের জন্য নিম্নলিখিত টুল সরবরাহ করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার অনুরোধ করা যাবে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার সুযোগ।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় অন্তর গেমিং সেশনের সময় ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ দেখানো হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে dh88 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে
  • বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • মানি লন্ডারিং বা আর্থিক অপরাধের সন্দেহ হলে
  • অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে আপত্তি বা বিরোধ থাকলে প্রথমে dh88-এর গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে যেকোনো অভিযোগের প্রাথমিক জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • অভিযোগ লিখিতভাবে সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান।
  • প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট, লেনদেন আইডি ও তারিখ উল্লেখ করুন।
  • সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে উচ্চতর কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করা যাবে।
  • সব গেমের ফলাফল সার্ভার লগ দ্বারা যাচাই করা হবে এবং এটিই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১২ পরিবর্তন ও আপডেট

dh88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা সাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা আপ-টু-ডেট রাখা হয়। নিয়মিত এই পেজ দেখার অনুরোধ রইল।

dh88-এর মূল প্রতিশ্রুতি

নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু বাধ্যবাধকতা নয় — এগুলো আপনার সুরক্ষার জন্যই তৈরি

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

dh88-এর প্রতিটি শর্ত স্পষ্ট ও সহজ বাংলায় লেখা আছে যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে। আমরা কোনো লুকানো শর্ত রাখি না।

ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত অপারেটর

dh88 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। সব কার্যক্রম নিয়ন্ত্রক সংস্থার তদারকিতে পরিচালিত হয়।

দ্রুত পেআউট

যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্ট সক্রিয়।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় বাংলায় কথা বলুন আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে। দিনরাত ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সহায়তা পাওয়া যায়।

দায়িত্বশীল গেমিং

সদস্যদের মানসিক সুস্থতা আমাদের অগ্রাধিকার। স্বেচ্ছায় সীমা নির্ধারণ ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা সর্বদা উন্মুক্ত।

নিয়ম ও শর্ত সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

হ্যাঁ। dh88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিবন্ধনের আগে পুরো শর্তাবলী পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে হলো বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসে x১০ ওয়েজারিং থাকলে ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি প্রোমোশনের পেজে সুনির্দিষ্ট শর্ত উল্লেখ থাকে।

জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট ছবি বা স্ক্যান কপি প্রয়োজন। এছাড়াও পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট চাওয়া হতে পারে।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে।

শর্ত পড়লেন? এখন যোগ দিন dh88-এ

বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। নিবন্ধন করুন আজই এবং স্বাগত বোনাস দাবি করুন।

English